中国书信礼仪
概论
第一章 书 信
我国历史文化悠久，是有名的礼仪之邦，人们的社会产交往和思想感情交流，大多通过一定的礼仪形式和一定的文化活动方式来进行。在实际生活中，每个人都经常使用到一系列的应用文，如传统的书信、名片、柬贴、启事、题诗题词、对对联等，现代的如电报、传真、特快专递、电子邮件等。这些应用写作包含着丰富的礼仪内容，具有中华民族浓厚的文化色彩。
第一节 书信简述
书信是一种向特定对象传递信息、交流思想感情的应用文书。“信”在古文中有音讯、消息之义，如“阳气极於上，阴信萌乎下”（扬雄：《太玄经·应》）；另外，“信”也有托人所传之言可信的意思，不论是托人捎的口信，还是通过邮差邮递的书信，以及近年出现的邮寄录音带、录像带、电子邮件等都具有这种含义。
用语言文字向特定对象传递信息和进行思想感情交流的信，一是有运用文字述说事情原委和表达自己思想感情的能力；二是具备相应的书写工具；三是有人进行传递。亲笔给亲戚朋友写信，不仅可以传达自己的思想感情，而且能给受信人以“见字如面”的亲切感；科技不断进步，又相继出现了电话、电报、邮寄录音带、录像带、电子邮件等交流信息的手段，可以预见，未来电子邮件这一新兴的手段会被越来越多的人运用。
随着社会的发展，人与社会的关系也在进行重新建构，书信的运用除传统用法，即公函私函之外，一个新的发展动向便是原先私函类中因为个人需要而向*机构、企事业单位、知名学者等个人所发的事务性的信件，这一类信件的使用量逐渐增多，值得注意。我们将其称为个人公文。
二、书信的构成
书信由笺文积封文两部分构成。
笺文即写在信笺上的文字，也就是寄信人对收信人的招呼、问候、对话、祝颂等等。笺文是书信内容的主体，书信的繁简、俗雅及至其他方面的风格特征，几乎都由内容主体决定。
封文即写在信封上的文字，也就是收信人的地址、姓名和寄信人的地址、姓名等等。封文是写给邮递人员看的，使邮递人员知道信从哪里来，寄往哪里去；万一投递找不到收信人，还能将信退给寄信人。
完整的书信应该是笺文封文俱全，并且将笺文装入写好封文的信封内，然后将口封好付寄的。
三、书信的写法
书信虽然是一种个人性很强的运用文，写法上也比较灵活，但书信还是应该遵循一定的要求，最基本的可概括为以下二点：
（—）必须合乎规范
书信写作规范突出地表现为两个方面，一是书写格式的规范，二是书信语言的礼仪规范，这两种规范都必须严格遵守，否则就会出乱子，闹笑话。
（二）言之有物，通情达理
“信”字本身含有信任之义，这要求书信不论写给谁看，所述之事都要实在，所表之情都要率真，所讲之理都要通达。
第二节 书信笺文的写作
一、信笺的款式
现在通常使用的信笺有横竖两种款式。
竖式信笺，又称中式信笺，是我国传统的信笺款式。竖式信笺的选用有日渐减少的趋势，尤其是青少年中，已很少使用，但是在年长者的书信往来中还常常使用，在港、台等地区及海外侨胞的中文书信中，竖式信笺仍使用很普遍。
横式信笺，又称“西式”信签，是今天常用的款式。
二、笺文的结构及其写作规范
笺文实际上是一种书面谈话，既然是谈话，就要先向谈话对象打招呼，打招呼要讲礼貌；接着要说两句对对方表示尊重成亲爱的话；接下来要有几句应酬语自然地引出谈话的正题；再接下来才是正文；正文完了之后，还要说上几句结束谈话的应酬语；然后向受信人报自称并署名；最后写明谈话的时间。就总体来讲，笺文的结构如下表所示：
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笺 文 结 构 |
首 部 |
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中 部 |
五、正文 |
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尾 部 |
六、结尾应酬和敬语 |
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七、问候祝颂 |
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八、自称、署名、礼告敬辞、时间（也可加写信地点） |
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九、附候与补述 |
（—）称谓
称谓，是寄信人对受信人的称呼，它表示双方的关系，在信笺第一行起首的位置书写。我国习俗素来重视人伦、名分，所以，在交际活动中应该特别重视称谓妥当，写信时尤其如此。笺文中的称谓包括名字（或号）、公职位、私关系（包括血统关系及亲戚关系）、尊词等等。上述四者，在有的信中单独使用，如“主席”、“妈妈”、“大哥”、“爷爷”等；在有的信中则两项联合使用，如“希哲老师”、“母亲大人”、“王涛先生”、“春生儿”等等。在实际使用中，四者如何结合，值得注意。
1．关于名、字、号的选用
受信人是晚辈，信可以称名。除此以外，凡有字号的，都要称“字”或“号”；也可以从受信人的字号中选一个字，下面加一个“公”或“翁”、“老”等。
依照习俗，对名、字、号的选用有下列原则：
- 对儿女称名不称字号；称学生可称字，也可称名或号。
- 对尊亲不称名号，直写表示关系的称呼，有的在称呼下加尊词“大人”。
- 对尊长以称字号为敬，字号下加书职位、称呼或尊词。
2．关于公职位称谓的选用
公职位，即在社会（包括国家机关，社会企、事业单位及社会团体、企业公司等）中的职务、职称、地位。如主席、总理、部长、局长、校长、主任、经理、董事、会长、秘书长、理事等等。如果受信人有过两种以上的职务（或职衔），甚至同时身兼数职，这就需要选择一个适当称呼。选择的原则是视书信内容与受信人的哪个职位关系密切。如受信人从前是寄信人的老师，现在当了局长，而寄信人的书信重点叙师生情意，那么这封信的称谓就应以表示师生关系为宜。在此需要说明的是，中国人的社交礼仪十分重视师生、同学、同乡等早年的情谊，民间习俗无论对方职位、境遇有何变迁均以早年交情为重点，如上例中的受信人虽然是局长，但因为曾经有过师生关系，写信人哪怕是公事，选用“老师”作为公职称谓的习俗依然十分流行。
3．关于私关系称谓的选用
所谓私关系的称谓，即表示发信人与受信人之间在家族、亲戚、世交领域内相互关系的称呼。如祖父母、曾祖父母、父母亲、叔、伯、兄、弟、姐、妹、姑、舅、姨、岳父母、内兄、内弟、外祖父母、世伯、世侄等。对上述这些称呼选用的原则有二：一是确切表示受信人与发信人之间的关系；二是要合于习俗，令受信人感到自然、亲切。
Sxfw002家族关系称谓表
|
称呼对象 |
称呼（称谓） |
对此自称 |
对他人称其 家族中人 |
对他人称自己 家族中人 |
|
父 父亲的 母 |
父 祖 母 |
儿 孙 女 |
父 令祖 母 |
父 家祖 母 |
|
父 父亲的伯（叔） 母 |
父 伯（叔）祖 母 |
儿 侄孙 女 |
父 令伯（叔）祖 母 |
父 家伯（叔）祖 母 |
|
父 生养 母 |
父 亲 母 |
男（或儿） 女儿 |
尊 令 堂 |
父（严、尊） 家 母（慈） |
|
兄 父亲的 嫂 |
父 伯 母 |
儿 侄 女 |
父 令伯 母 |
父 家伯 母 |
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弟 父亲的 媳 |
叔父 婶母 |
儿 侄 女 |
叔父 令 婶母 |
叔父 家 婶母 |
|
兄（哥） 兄妻 |
兄 哥 （或某） 嫂 嫂 |
弟 妹 |
兄 令 嫂 |
兄 家 嫂 |
|
弟 弟妻 |
弟 弟 （或某） 弟妹 妹 |
兄 姊、姐 |
弟 令 弟妹 |
弟 舍 弟妹 |
|
姊（姐） 妹 |
姊（姐） 姐 （或某） 妹 妹 |
弟 妹 |
姊 令 妹 |
家姊 舍妹 |
|
丈夫 |
夫子（或夫君） 某某（单称名 或字） |
妻 某某（单称名 或字） |
某先生 （或尊夫君） |
外子 |
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妻子 |
吾妻（或贤妻） 某某（单称名 或字） |
夫 某某（单称名 或字） |
尊 夫人 嫂 |
内子（人） |
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子 女 |
儿 儿 吾 （或某某） 女 女 |
父 母 |
郎（或公子） 令 媛（或爱） |
儿 小 女 |
|
子 兄（弟） 女 |
侄（或侄儿） 侄女 |
伯（叔）父 姑 母 |
侄 令 侄女 |
侄 舍 侄女 |
|
子 儿子的 女 |
儿 孙 儿孙（或某某） 女 孙女 |
父 祖 母 |
孙 令 孙女 |
孙 小 孙女 |
|
子 侄儿的 女 |
孙 贤侄 孙女 |
祖 伯（叔） 祖母 |
孙 令侄 孙女 |
侄 舍侄 孙女 |
|
儿 侄 媳 孙 |
某某 贤媳（或 ） 某某儿 |
父 伯（叔）祖 母 |
儿 令侄 媳 媳 |
儿 小侄 媳 孙 |
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父 丈夫的 亲 母 |
公 父 （或 亲） 婆 母 |
媳（或儿） |
公 令 婆 |
公爹 家 婆母 |
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父 丈夫的伯（叔） 母 |
父（翁） 伯（叔） 母（或婶母） |
侄媳 |
父（翁） 令伯（叔） 母（姑） |
父（翁） 家伯（叔） 母（姑） |
注：
1、对他人称自己家族中已故的尊辈，将“家”字换成“先”字，如先祖父（或先祖考）、
先祖母（或先祖妣）、先父（或先考、先严），先母（或先妣、先慈）、先兄、先姊；
2、对他人称自己家族中的平辈或晚辈，将“舍”字换成“亡”字，如亡夫、亡妻、亡弟、亡妹等；
3、称他人时加贤、爱等词，自称时加愚；表格中的“某某”代字或号。
Sxfw003亲戚关系称谓
|
称呼对象 |
称呼（称谓） |
对此自称 |
对他人称其 家族中人 |
对他人称自己 家族中人 |
|
姐（妹） 父亲的 姐（妹丈） |
母 姑 丈 |
侄（或内侄） 侄女（内侄子） |
母 令姑 丈 |
母 家姑 丈 |
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父 母亲的 母 |
父 外祖 母 |
孙 外 孙女 |
父 令外祖 母 |
父 家外祖 母 |
|
兄（弟） 母亲的 嫂（弟媳） |
父 舅 母 |
甥 外 甥女 |
父 令舅 母 |
舅 家 舅母 |
|
姐（妹） 母亲的 姐（妹丈） |
母 姨 丈 |
甥 姨 甥女 |
父 令姨 母 |
父 家姨 母 |
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伯（叔） 父亲的表 嫂（弟媳） |
父 表伯（叔） 母 |
侄 表 侄女 |
伯（叔） 令表 伯（叔母） |
伯叔 家表 伯（叔）母 |
|
兄 母亲的表 嫂（弟媳） |
父 表舅 母 |
甥 表 甥女 |
舅 令表 舅母 |
舅 家表 舅母 |
|
父 妻子的 亲 母 |
父 岳 母 |
子婿（或婿） |
岳 令 岳母 |
岳 家
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