NPDP 产品经理小知识：创意工具 - 德尔菲法

NPDP产品经理小知识：创意工具-德尔菲法

【德尔菲法】
德尔菲法，又名专家意见法，是依据系统的程序，采用匿名发表意见的方式，通过多轮次调查专家对问卷所提问题的看法，过程中会发出几轮问卷，收回每轮问卷后统计匿名问卷的反馈，并分享给小组专家。经过反复征询、归纳、修改，最后汇总成专家基本一致的看法，据此得出对未来情况的最可靠预测。

德尔菲法（Delphi Method）是在20世纪40年代由O．赫尔姆和N．达尔克首创，经过T．J．戈尔登和兰德公司进一步发展而成的。德尔菲名称起源于古希腊有关太阳神阿波罗的神话。传说中阿波罗具有预见未来的能力。因此，这种预测方法被命名为德尔菲法。1946年，兰德公司首次用这种方法用来进行预测，后来该方法被迅速广泛采用。德尔菲法最初产生于科技领域，后来逐渐被应用于任何领域的预测，如军事预测、人口预测、医疗保健预测、经营和需求预测、教育预测等。此外，还用来进行评价、决策、管理沟通和规划工作。

在实际应用中德尔菲法通常可以划分三个类型：经典型德尔菲法（classical）、策略型德尔菲法（policy）和决策型德尔菲法（decision Delph）。主要用于预测未来趋势，也可用来构造团队沟通流程，应对复杂任务难题的管理技术，具有广泛的代表性，较为可靠。