如何做好基层技术管理工作?-激励
以身作则。技术管理包含人员招聘、绩效制定与考核、团队激励等内容,因而需要很多方法,但就带领团队来看最为重要的方法是以身作则。如果你是以前面的第二种动机走上管理岗位的,那很可能比其他团队成员看得远、能力也更强。在这种情形下,通过带头实践能取得很好的管理效果,这种方法给团队一个很明确的信号:我是这么做的,希望大家也跟着。与以身作则不同的是,另一种技术管理者一上台就制定这样、那样的规范,但却将自己排除在“被规范”之列,这种命令、特权式的做法很难博得其他团队成员的理解与支持。想一想,如果自己都写不出一篇象样的技术文档,又如何要求其他团队成员去写呢?如果他问你一声“请给我一个好文档的示例”你又如何是好?如果你觉得自己的团队很“熊”,那问题多半出在你身上。“将熊,熊一窝!”
承担责任。责任是团队管理的基石,一个不讲责任的团队只能是乌合之众。你千万不要将按时完成工作当作是自己技术管理工作的唯一责任,另一个更为重要的责任是培养团队技能。只有团队的技能逐步提高,你对团队工作的掌控能力才会更好,团队技能的长期缺失是无论采用怎样的管理技巧都无法弥补的。强调责任还应在团队成员身上加以落实,不断倡导对于所承诺的事应努力达成,形成一种务实的团队作风。请记住,责任重于“面子”,不重视责任就是牺牲团队每一个人的利益,无人能逃!
委以信任。即便你的技术能力很好,能力所能及地规划好技术工作,但仍应重视对团队成员委以信任,即便知道他们会犯错。你的能力也是在犯错中成长的,只要将风险控制在自己可承受的范围内,犯错意味着成长!你的信任是有回报的,信任是有“速度”的!
高效开会。我发现不少技术管理者有开长会的毛病,有的将开会当作是“team building”,或者同样的问题一遍又一遍地“炒”。开长会通常是团队责任缺失的一种表现、是集体无能的反映、是一种“合理”与奢侈的浪费。
我以为,一旦缺失这里所谈到的这些方法,无论学多少管理知识都做不好基层技术管理。我坚信!
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