什么是新零售？为什么大家都在做？

在当前的商业环境中，新零售已经成为了一种趋势。那么，新零售是什么呢？简单来说，新零售是运用大数据、移动互联、智能物联网、自动化等技术及先进设备，实现人、货、场三者之间的最优化匹配。它是一种线上线下融合的全渠道零售模式，旨在提供更好的消费体验，提升销售效率，并满足消费者对于便捷、个性化的需求。

对于实体店来说，新零售不仅是一种新的商业模式，更是一种转型和升级的必要手段。首先，随着线上购物的普及，线下门店的客流量逐渐减少，而线上平台的竞争也日益激烈。因此，实体店需要通过新零售来提高销售业绩，增加顾客黏性，并吸引更多的消费者。

其次，新零售能够提升实体店的竞争力。通过数据分析和预测，实体店可以更好地了解消费者的需求和喜好，从而提供更加精准的产品和服务。此外，新零售还可以优化供应链管理，降低库存成本，提高运营效率。

那么，实体店应该如何做新零售呢？首先，需要搭建线上平台，如微信公众号、小程序等，以吸引更多的线上用户。同时，要实现线上线下融合，通过扫码、线上订单等方式将顾客引导到线下门店。其次，要优化消费体验，提供便捷、高效的服务，如快速结账、送货上门等。最后，要注重顾客关怀，通过会员制度、积分兑换、边消费边攒养老金等方式增加顾客黏性。

总之，新零售是实体店未来的必然选择。通过采用新的技术和手段，实体店可以提供更好的消费体验，提高运营效率，并增加顾客黏性。只有这样，才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。