今日头条系统产品介绍
1.字节跳动
https://www.bytedance.com/
https://baike.baidu.com/item/北京字节跳动科技有限公司
北京字节跳动科技有限公司成立于2012年,是最早将人工智能应用于移动互联网场景的科技企业之一,是中国北京的一家信息科技公司,地址位于北京市海淀区知春路甲48号。
公司独立研发的“今日头条”客户端,通过海量信息采集、深度数据挖掘和用户行为分析,为用户智能推荐个性化信息,从而开创了一种全新的新闻阅读模式。
2018年8月,北京市文化市场行政执法总队对“今日头条”“西瓜视频”开办单位北京字节跳动科技有限公司存在的问题作出警告和罚款的行政处罚。
2019年6月11日,字节跳动入选“2019福布斯中国最具创新力企业榜”。
2.今日头条
https://www.toutiao.com/
https://baike.baidu.com/item/今日头条
今日头条是北京字节跳动科技有限公司开发的一款基于数据挖掘的推荐引擎产品,为用户推荐信息、提供连接人与信息的服务的产品。由张一鸣于2012年3月创建,2012年8月发布第一个版本。
2016年9月20日,今日头条宣布投资10亿元用以补贴短视频创作。后独立孵化 UGC 短视频平台火山小视频。2017年1月,今日头条中国新第一批认证的8组独立音乐人入驻今日头条。2017年2月2日,全资收购美国短视频应用Flipagram。
基于个性化推荐引擎技术,根据每个用户的兴趣、位置等多个维度进行个性化推荐,推荐内容不仅包括狭义上的新闻,还包括音乐、电影、游戏、购物等资讯。
根据其社交行为、阅读行为、地理位置、职业、年龄等挖掘出兴趣。通过社交行为分析,5秒钟计算出用户兴趣;通过用户行为分析,用户每次动作后,10秒内更新用户模型。
对每条信息提取几十个到几百个高维特征,并进行降维、相似计算、聚类等计算去除重复信息;对信息进行机器分类、摘要抽取,LDA主题分析、信息质量识别等处理。
根据人的特征、环境特征、文章特征三者的匹配程度进行推荐。
实时推荐,0.1秒内计算推荐结果,3秒完成文章提取、挖掘、消重、分类,5秒计算出新用户兴趣分配,10秒内更新用户模型。
根据用户所在城市,自动识别本地新闻,精准推荐给当地居民。
可根据用户年龄、性别、职业等特征,自动计算并推荐其感兴趣的资讯。
2016年7月11日,今日头条CEO张一鸣发内部邮件否认被腾讯收购;
3.抖音
https://www.douyin.com/
https://baike.baidu.com/item/抖音
抖音短视频,是一款音乐创意短视频社交软件,由今日头条孵化,该软件于2016年9月上线,是一个专注年轻人音乐短视频社区平台。用户可以通过这款软件选择歌曲,拍摄音乐短视频,形成自己的作品,会根据用户的爱好,来更新用户喜爱的视频。
2019年12月,抖音入选2019中国品牌强国盛典榜样100品牌。
截至2019年12月31日,抖音封禁涉嫌刷量作弊的违规抖音账号203万,封禁100万粉丝以上抖音账号293个,封禁10万粉丝以上抖音账号4638个,封禁涉嫌黑产带货抖音账号17089个。
2020年1月8日,火山小视频和抖音正式宣布品牌整合升级,火山小视频更名为抖音火山版,并启用全新图标。
4.抖音火山版
https://www.huoshanzhibo.com/
https://baike.baidu.com/item/抖音火山版
抖音火山版是一款15s原创生活小视频社区,由今日头条孵化,通过小视频帮助用户迅速获取内容,展示自我,获得粉丝,发现同好。
2018年4月5日,被央视点名的火山小视频APP在安卓手机各大应用商店内下架。4月13日,火山小视频已经暂时关停同城频道,进行整改,具体恢复时间尚未确定。8月,根据《互联网视听节目服务管理规定》被广电总局作出警告和罚款的行政处罚。
2020年1月,火山小视频更名为抖音火山版,并启用全新图标。
抖音火山版,在品牌升级后的火山,交到更多的朋友,看见更大的世界。
【超强美颜、滤镜效果】
超多美颜滤镜、激萌自拍表情、海量背景音乐,功能强大易上手,创作属于自己的15s短视频,一秒编辑变大片!
【支持高清播放上传】
实时传递高清画面,录制上传更稳定;提前缓存免流量,大屏观看同样清晰,视频播放体验下载分享至朋友圈配乐视频全部支持
下载、分享上传至朋友圈,一键操作简单方便,玩转朋友圈利器,从此不担心丢失精彩生活片段
【达人奇趣都在抖音火山版】
这里有各种圏子达人-冲浪者、旅行家、建筑师..每个人在这里展示才艺、创意;发现你喜欢的人,发现喜你的人,让火山根据算法定制你专属的视频内容,新鲜永远刷不停
5.抖音国际版TikTok
https://baike.baidu.com/item/Tik%20Tok/22565674
Tik Tok是抖音短视频国际版。随着Tik Tok在海外接连获得佳绩,抖音短视频已经成为中国产品在海外获得成功的又一杰出代表,被视为中国移动产品出海的新模式。
2018年7月3日,因内容存不良影响,Tik Tok在印度尼西亚被封禁。
2019年4月24日,印度撤销下架指令,TikTok运营全面恢复。
据媒体报道,2020年03月09日TikTok又一次被置于美国政策强监管聚光灯下。 华盛顿召开了一场美国国会参议院关于TikTok数据安全问题的听证会,TikTok与另一家接受质询的公司苹果均拒绝出席。此前,美国共和党参*、也是此次听证会召集人乔希·霍利(Josh Hawley)公开表示将提交法案,拟禁止美国联邦*雇员在其设备上使用TikTok,禁令将适用于所有美国*发行的设备。
数据公司Sensor Tower的报告显示,2019年四个季度中,除了第二季度TikTok以一名之差掉落前三宝座,其余三个季度都位列“全球下载量最多App榜单”的前三名,这个榜单综合了全球的苹果与谷歌应用程序商店。而在苹果商店单独的数据榜单中,TikTok在2019年第一、第三、第四季度都位列“全球下载量最多App榜单”的第一名。
6.西瓜视频
https://www.ixigua.com/
https://baike.baidu.com/item/西瓜视频/20843304
西瓜视频是字节跳动旗下的个性化推荐视频平台,由今日头条孵化。西瓜视频通过人工智能帮助每个人发现自己喜欢的视频,并帮助视频创作人们轻松地向全世界分享自己的视频作品。
2019年8月21日,西瓜视频“创作人之夜”盛典在上海举行。视频、游戏、直播三大赛道,共计29个西瓜视频年度创作人奖项揭晓。
“西瓜视频”是今日头条旗下独立短视频 App。基于人工智能算法为用户做短视频内容推荐,它能让用户的每一次刷新,都发现新鲜、好看,并且符合自己口味的短视频内容。
7.西瓜视频直播
https://live.ixigua.com/
8.悟空问答
https://www.wukong.com/
https://baike.baidu.com/item/悟空问答
2017年6月,头条问答正式更名悟空问答。
悟空问答是一个为所有人服务的问答社区,通过它,你可以从数亿互联网用户中找到那个能为自己提供答案的人。作为一种获取信息和激发讨论的全新方式,悟空问答的使命是:增长人类世界的知识总量、消除信息不平等、促进人与人的相互理解。
9.皮皮虾
https://mp.pipix.com/
https://baike.baidu.com/item/皮皮虾/22792111
今日头条官方爆笑社区,一个只要打开就能让你笑到停不下来的 App。
皮皮虾一直坚持「传播快乐,分享生活」的目标,以特有的「神评」玩法形成了独特的社区氛围。之后,皮皮虾将不断提供更多有趣的功能,帮助用户创造出更多优质的内容。
10.懂车帝
https://www.dcdapp.com/
https://baike.baidu.com/item/懂车帝/22162147
懂车帝是字节跳动旗下的汽车媒体与服务平台,产品基于个性化推荐引擎帮助用户发现感兴趣的汽车内容。懂车帝配有车型库,360度全景看车等选车工具,并设有汽车短视频社区“车友圈”,为用户打造内容+社区+工具的多元生态。
11.GoGokid
https://www.gogokid.com.cn/
https://baike.baidu.com/item/gogokid
GoGokid 是一个面向 4 - 12 岁孩子的在线少儿英语 1 对 1学习平台。主打 100% 纯北美外教;教材对标美国小学主流课标(CCSS),融入 SED(社交情商培养)、多元化智能理论,为中国孩子带来高效的英语学习体验。
12.图虫
https://tuchong.com/
https://baike.baidu.com/item/图虫
图虫是字节跳动旗下的app,是中国优质的摄影师分享交流社区和成长平台。
13.Faceu
https://faceu.mobi/
https://baike.baidu.com/item/faceu
Faceu激萌,是由今日头条脸萌团队制作的一款运营在IOS、Android平台上的拍照相机。于2014年底脸萌团队启动开发Faceu激萌,至2015年9月14日, Faceu激萌正式上线。
Faceu激萌集合了贴纸、滤镜、美颜、美型、表情包Gif制作、拍后编辑及跟拍视频等功能,为年轻用户提供拍照、录视频体验;
14.轻颜相机
https://m.ulikecam.com/
https://baike.baidu.com/item/轻颜相机
轻颜相机是一款主打高级感的质感自拍相机,连续霸榜应用商店。拥有时下最流行的滤镜、美颜效果、和海量拍照“姿势”模板,一键就能 get 潮流自拍。
15.飞书
https://www.feishu.cn/
https://baike.baidu.com/item/飞书/24325893
高效愉悦的办公平台
飞书将即时沟通、日历、音视频会议、线上办公室、云文档、云盘和工作台深度整合,通过开放兼容的平台,让成员在一处即可实现高效的沟通和流畅的协作,全方位提升企业效率。
极致降噪的团队沟通工具
经常被刷屏,错过很多重要消息?在飞书可以针对单条消息进行回复,即使同时讨论多个话题也不会混乱,还可以使用快捷表情,减少对他人的干扰。此外,飞书还支持多语言实时翻译,跨国沟通零障碍,团队协作更顺畅。
智能可共享的团队协同日历
掌握整个团队的日程安排太困难?飞书日历与即时沟通、在线文档深度整合,团队成员可以便捷规划和共享日程,时刻与大家保持同步,组织会议、项目排期更高效。
流畅可协同的音视频会议
异地沟通成本高效率低?在飞书,音视频会议与即时沟通和日历深度整合,邀请团队成员加入,在群聊或日历的会议邀约中即可轻松开启音视频会议,还可以一键发起万人会议直播、便捷共享屏幕或文档,远程协同如临现场。
为远程办公创新定制的线上办公室
远程办公变成全天在线开会?在飞书线上办公室,团队即使远隔重洋,也能共处一室。通过还原办公室工作场景,实时随需语音沟通,帮助企业提升远程协作能力,提升员工无缝协同体验。
强大易用的协同创作云文档
企业文档散乱、共享困难又无法同时编辑?飞书汇集文档、电子表格、思维笔记等多种在线工具,汇聚企业知识资源于一处,支持多人实时协同编辑、@同事、评论、智能翻译等丰富的互动功能,让团队协作更便捷、沟通更充分。
16.巨量引擎
https://www.oceanengine.com/
https://baike.baidu.com/item/巨量引擎
巨量引擎 (Ocean Engine) 是字节跳动旗下的营销服务品牌 ,整合了今日头条、抖音、西瓜视频、懂车帝、穿山甲等产品的营销能力,汇聚流量、数据和内容方面的合作伙伴,为全球广告主提供综合的数字营销解决方案。
巨量引擎 (Ocean Engine) 是字节跳动旗下的营销服务品牌,它整合了今日头条、抖音、西瓜视频、懂车帝、Faceu激萌、轻颜、皮皮虾、穿山甲等多元产品的营销能力。
17.飞聊
https://www.feiliao.com/
https://baike.baidu.com/item/飞聊
飞聊是字节跳动旗下的一款开放社交产品,是即时通讯软件和兴趣爱好社区的集合,致力于帮助用户发现同好。
2018年12月9日,媒体传出字节跳动将上线一款名为“飞聊”的重量级社交产品,不会内嵌在今日头条内,而是将推出独立APP。
2019年5月20日凌晨,飞聊正式上线,用户可以通过苹果App Store或飞聊官网下载。
2019年5月20日凌晨,字节跳动旗下社交软件“飞聊”被曝已上线,刚刚上线,在凌晨遭遇微信全面屏蔽。
产品功能
1、粉丝群组功能
飞聊支持群聊功能,建群的方式和微信类似,创新的点主要是粉丝群组的概念,每个人都可以在自己的个人主页里添加推荐的群聊或小组,也可以建立自己的粉丝群,通过该群和粉丝互动。
2、智能语音功能
飞聊支持三种语音聊天的方式:语音+文字、直接语音以及语音转文字。
3、关键字联想表情包功能
在聊天表情方面,飞聊直接复制了多闪的斗图功能,支持关键词联想海量相关GIF表情。也可以在表情下方GIF标签里直接搜索。
4、红包与小金赞功能
飞聊在传统的红包基础上增加了一项名叫小金赞的功能。用户只要长按聊天中的图片或视频左下方的点赞按钮即可为图片或视频打赏,打赏的最高金额为8.88元。收到的红包会自动转入绑定支付宝。
5、头像下方的心情贴纸
飞聊增加了心情贴纸功能,用户可以在头像右下角的笑脸按钮那里点击切换。
6、视频美颜功能
对飞聊来说,视频方面的优化、美颜、贴纸显然可以和抖音共用一套代码。因此,特效相机和实时视频美颜也算是其主打的一个功能。
18.多闪
https://www.duoshanapp.com/
https://baike.baidu.com/item/多闪
产品简介
多闪是字节跳动旗下针对年轻人推出,一款好友小视频社交APP。多闪从2018年年中正式立项,产品主要分为三个模块:消息列表、随拍、世界, 旨在帮助用户没有压力的记录生活中的点点滴滴。
“多闪”以短视频+社交为基础,其中主要功能为“随拍”,用户拍下的视频在72小时内可以被别人看到,而72小时后则转换为个人相册。随拍内容还以人为聚合,并且能够知道谁在关注自己,看自己所发的视频。此外该产品还有视频红包、斗图等功能。
2019年1月15日,多闪在北京正式发布。
19.石墨文档
https://shimo.im/
https://baike.baidu.com/item/石墨文档
字节跳动于2017年11月投资同类型效率协作工具“石墨文档”,投资模式与幕布相似,即今日头条通过全资子公司北京闪星科技有限公司,间接持股石墨文档所属的武汉初心科技有限公司25.23%股权,为其目前持股比例最高股东。
石墨文档是中国一款支持云端实时协作的企业办公服务软件(功能类比于Google Docs、Quip),可以实现多人同时在同一文档及表格上进行编辑和实时讨论,同步响应速度达到毫秒级。
石墨文档是中国第一款支持云端实时协作的企业办公服务软件(功能类比于Google Docs、Quip),可以实现多人同时在同一文档及表格上进行编辑和实时讨论,同步响应速度达到毫秒级,是团队协作的最佳选择。在赋予产品高协作性功能的基础上,石墨文档还是一款具有中国式美感的科技产品,2015年获得极客公园评选的最佳互联网创新产品50强。在SaaS类协作云文档国内市场占有规模排名第一,并且是中国各大SAAS产品中云文档服务的首选合作伙伴。2016年8月,石墨文档启动To B 战略上线企业版,提供诸如权限分级、数据保护等加强功能,目前注册企业超过两万家;同时与钉钉达成深度战略合作,成为钉钉首批推荐应用中的唯一的新品,也是唯一的云文档类应用。目前总用户数超过200万,合作伙伴十多家。
20.幕布
https://mubu.com/
https://baike.baidu.com/item/幕布
据天眼查信息显示,在线文档工具“幕布”所属的北京坤豆科技有限公司,已于2018年6月被字节跳动全资收购,并于一周前再次发生股东变动。变更前的法人名单中,叶薇薇退出,新增今日头条高级副总裁张利东为自然人股东,持股1.19%。值得一提的是,今日头条创始人张一鸣为张利东外另一股东,并通过字节跳动有限公司、北京星云创迹科技有限公司,以98.81%持股比例间接控股,为该公司最终受益人。
资料显示,北京坤豆科技有限公司的产品幕布是一款在线文档,与印象笔记、有道云笔记等不同的是,更强调逻辑与思考的结构化笔记工具,可以理解为大纲笔记工具,能演示和生成思维导图。
幕布,在线的一款思维概要整理工具,将思维以树形结构方式快速整理,书写成文。其记录过程简单。其可以将思维落地,使用过程需要用到 Enter、Tab和Shift+Tab 三个快捷键。
产品介绍
幕布是一款在线思维概要整理工具,可以将思维落地,使用过程需要用到 Enter、Tab和Shift+Tab 三个快捷键,书写结果采用树形结构分布,整个过程简单上手,结果直接预览或者一键转化成思维导图。
2018年,字节跳动全资收购效率工具“幕布”,操刀这次收购的是今日头条战略投资部,收购金额为数百万元人民币。
21.头条百科
https://www.baike.com/
https://baike.baidu.com/item/%E5%A4%B4%E6%9D%A1%E7%99%BE%E7%A7%91
头条百科是字节跳动上线的网页产品,其Slogan为“来这里,认识世界”。
2020年4月20日消息,字节跳动现已上线“头条百科”网页产品。4月30日,头条百科宣布上线测试版。
2019年8月14日,字节跳动有限公司的全资控股公司北京量子跃动科技有限公司就已成为北京互动百科网络技术有限公司的股东,持股比例为22.22%。9月,字节跳动完成对互动百科的收购,持股100%。
2020年4月20日消息,字节跳动现已上线“头条百科”网页产品,其Slogan为“来这里,认识世界”。
2020年4月30日,头条百科宣布上线测试版。
22.剪映
https://lv.ulikecam.com/
https://baike.baidu.com/item/%E5%89%AA%E6%98%A0
剪映是由抖音官方推出的一款手机视频编辑工具。可用于手机短视频的剪辑制作和发布。
剪映是抖音官方推出的一款手机视频编辑剪辑应用。带有全面的剪辑功能,支持变速,多样滤镜效果,以及丰富的曲库资源。软件发布的系统平台有IOS版和Android版。
23.除了抖音、今日头条、西瓜视频和火山小视频外,字节跳动旗下还有很多产品,好些产品的月活跃用户数都达到千万级。
爆笑社区;皮皮虾
IM社交:多闪、飞聊、飞书(飞书面向企业用户)
教育应用:好好学习、aiKID、GoGokid
房产综合信息:幸福里
小说阅读:红果免费小说
财经资讯:海豚股票
汽车资讯:懂车帝
百科知识:互动百科
问答社区:悟空问答
摄影分享:图虫
智能云相册:时光相册
图片:东方IC
拍照:FaceU激萌、轻颜相机、UOKA有咔
视频编辑工具:剪影
在线协作文档工具:石墨文档
体育资讯:虎扑
在国内,头条系其余的产品,就不再一一列举了。
在海外,字节跳动已在许多城市设有办公场所,在美国硅谷还设有研发中心。
社交平台级产品:TikTok,用户分布在韩国、日本、东南亚、印度、俄罗斯、北美、巴西、欧洲、沙特阿拉伯、阿拉伯联合酋长国、土耳其和埃及等地。
新闻资讯(今日头条海外版):TopBuzz,用户主要分布在日本、韩国、美国和巴西等地。
视频应用(相当于西瓜视频早期版本):BuzzVideo,用户主要分布在日本、韩国、美国和巴西等地。
短视频应用(火山小视频海外版):Vigo Video,用户分布在美国、巴西和印度等地。
News Republic为全球用户提供30+语种的资讯内容。
BABE由字节跳动控股,主要为印度尼西亚当地用户提供新闻资讯内容。
Helo是专为印度当地用户打造的内容产品。
Dailyhunt是印度本土内容聚合平台,字节跳动曾投资了该平台。
应该说,字节跳动在海外市场的布局上,为自己开了好头,在早期开拓市场,发展用户,为下一步发展奠定好基础。
延伸阅读:
浅析今日头条产品矩阵: http://www.woshipm.com/evaluating/839770.html
https://www.baidu.com/s?wd=今日头条产品
腾讯系,阿里系,头条系,百度系分别都有哪些APP?http://kuaibao.qq.com/s/20190722A06DIK00
https://www.baidu.com/s?wd=阿里系 腾讯系 头条系
字节跳动未来的发展前景如何?是否能够成为第一家全球化最成功的中国互联网公司?https://www.wukong.com/question/6726522260766589191/
https://www.wukong.com/search/?keyword=今日头条
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纯干货分享 | 研发效能提升——敏捷需求篇-而敏捷需求是提升效能的方式中不可或缺的模块之一。 云智慧的敏捷教练——Iris Xu近期在公司做了一场分享,主题为「敏捷需求挖掘和组织方法,交付更高业务价值的产品」。Iris具有丰富的团队敏捷转型实施经验,完成了企业多个团队从传统模式到敏捷转型的落地和实施,积淀了很多的经验。 这次分享主要包含以下2个部分: 第一部分是用户影响地图 第二部分是事件驱动的业务分析Event driven business analysis(以下简称EDBA) 用户影响地图,是一种从业务目标到产品需求映射的需求挖掘和组织的方法。 在软件开发过程中可能会遇到一些问题,比如大家使用不同的业务语言、技术语言,造成角色间的沟通阻碍,还会导致一些问题,比如需求误解、需求传递错误等;这会直接导致产品的功能需求和要实现的业务目标不是映射关系。 但在交付期间,研发人员必须要将这些需求实现交付,他们实则并不清楚这些功能需求产生的原因是什么、要解决客户的哪些痛点。研发人员往往只是拿到了解决方案,需要把它实现,但没有和业务侧一起去思考解决方案是否正确,能否真正的帮助客户解决问题。而用户影响地图通常是能够连接业务目标和产品功能的一种手段。 我们在每次迭代里加入的假设,也就是功能需求。首先把它先实现,再逐步去验证我们每一个小目标是否已经实现,再看下一个目标要是什么。那影响地图就是在这个过程中帮我们不断地去梳理目标和功能之间的关系。 我们在软件开发中可能存在的一些问题 针对这些问题,我们如何避免?先简单介绍做敏捷转型的常规思路: 先做团队级的敏捷,首先把产品、开发、测试人员,还有一些更后端的人员比如交互运维的同学放在一起,组成一个特训团队做交付。这个团队要包含交付过程中所涉及的所有角色。 接着业务敏捷要打通整个业务环节和研发侧的一个交付。上图中可以看到在敏捷中需求是分层管理的,第一层是业务需求,在这个层级是以用户目标和业务目标作为输入进行规划,同时需要去考虑客户的诉求。业务人员通过获取到的业务需求,进一步的和团队一起将其分解为产品需求。所以业务需求其实是我们真正去发布和运营的单元,它可以被独立发布到我们的生产环境上。我们的产品需求其实就是产品的具体功能,它是我们集成和测试的对象,也就是我们最终去部署到系统上的一个基本单元。产品需求再到了我们的开发团队,映射到迭代计划会上要把它分解为相应的技术任务,包括我们平时所说的比如一些前端的开发、后端的开发、测试都是相应的技术任务。所以业务敏捷要达到的目标是需要去持续顺畅高质量的交付业务价值。 将这几个点串起来,形成金字塔结构。最上层我们会把业务目标放在整个金字塔的塔尖。这个业务目标是通过用户的目标以及北极星指标确立的。确认业务目标后再去梳理相应的业务流程,最后生产。另外产品需求包含了操作流程和业务规则,具需求交付时间、工程时间以及我们的一些质量标准的要求。 谈到用户影响的地图,在敏捷江湖上其实有一个传说,大家都有一个说法叫做敏捷需求的“任督二脉”。用户影响地图其实就是任脉,在黑客马拉松上用过的用户故事地图其实叫督脉。所以说用户影响地图是在用户故事地图之前,先帮我们去梳理出我们要做哪些东西。当我们真正识别出我们要实现的业务活动之后,用户故事地图才去梳理我们整个的业务工作流,以及每个工作流节点下所要包含的具体功能和用户故事。所以说用户影响地图需要解决的问题,我们包括以下这些: 首先是范围蔓延,我们在整张地图上,功能和对应的业务目标是要去有一个映射的。这就避免了一些在我们比如有很多干系人参与的会议上,那大家都有不同想法些立场,会提出很多需求(正确以及错误的需求)。这个时候我们会依据目标去看这些需求是否真的是会影响我们的目标。 这里提到的错误需求,比如是利益相关的人提出的、客户认为产品应该有的、某个产品经理需求分析师认为可以有的....但是这些功能在用户影响地图中匹配不到对应目标的话,就需要降低优先级或弃掉。另外,通常我们去制定解决方案的时候,会考虑较完美的实现,导致解决方案括很多的功能。这个时候关键目标至关重要,会帮助我们梳理筛选、确定优先级。 看一下用户影响到地图概貌 总共分为一个三层的结构: 第一层why,你的业务目标哪个是最重要的,为什么?涉及到的角色有哪些? 第二层how ,怎样产生影响?影响用户角色什么样的行为? (不需要去列出所有的影响,基于业务目标) 第三层what,最关键的是在梳理需求时不需一次把所有细节想全,这通常团队中经常遇到的问题。 我们用这个例子来看一下 这是一个客服中心的影响地图,业务目标是 3个月内不增加客服人数的前提下能支持1.5倍的用户数。此业务目标设定是符合 smart 原则的,specific非常的具体,miserable 是可以衡量的,action reoriented是面向活动的, real list 也是很实际的。 量化的目标会指引我们接下来的行动,梳理一个业务目标,尽量去量化,比如 :我们通过打造一条什么样的流水线,能够提高整个部署的效率,时间是原来的 1/2 。这样才是一个能量化的有意义的目标。 回到这幅图, how 层级识别出来的内容,客服角色:想要对它施加的影响,把客户引导到论坛上,帮助客户更容易的跟踪问题,更快速的去定位问题。初级用户:方论坛上找到问题。高级用户:在论坛上回答问题。通过我们这些用户角色,进行活动,完成在不增加客户客服人数的前提下支持更多的用户数量。 最后一个层级,才是我们日常接触比较多的真正的功能的特性和需求,比如引导到客户到论坛上,其实这个产品就需要有一个常见问题的论坛的链接。这个层次需要我们团队进一步地在交付,在每个迭代之前做进一步的梳理,细化成相应的用户故事。 这个是云智慧团队中,自己做的影响地图的范例,可以看下整个的层级结构。序号表示优先级。 那我们用户影响地图可以总结为:
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小红书大产品部架构 小红书产品概览--经过性能、稳定性、成本等多个维度的详细评估,小红书最终决定选择基于腾讯云星海自研硬件的SA2云服务器作为主力机型使用。结合其秒级的快速扩缩、超强兼容和平滑迁移能力,小红书在抵御上亿次用户访问、保证系统稳定运行的同时,也实现了成本的大幅降低。 星海SA2云服务器是基于腾讯云星海的首款自研服务器。腾讯云星海作为自研硬件品牌,通过创新的高兼容性架构、简洁可靠的自主设计,结合腾讯自身业务以及百万客户上云需求的特点,致力于为云计算时代提供安全、稳定、性能领先的基础架构产品和服务。如今,星海SA2云服务器也正在为越来越多的企业提供低成本、高效率、更安全的弹性计算服务。 以下是与小红书SRE总监陈敖翔的对话实录。 问:请您介绍一下小红书及其主要商业模式? 小红书是一个面向年轻人的生活方式平台,在这里,他们发现了向上、多元的真实世界。小红书日活超过 3500 万,月活跃用户超过 1 亿,日均笔记曝光量达 80 亿。小红书由社交平台和在线购物两大部分组成。与其他线上平台相比,小红书的内容基于真实的口碑分享,播种不止于线上,还为线下实体店赋能。 问:围绕业务发展,小红书的系统架构经历了怎样的变革和演进? 系统架构变化不大,影响最深的是资源开销。过去三年,资源开销大幅增加,同比增长约 10 倍。在此背景下,我们努力进行优化,包括很早就开始使用 K8S 进行资源调度。到 18 年年中,绝大多数服务已经完全实现了容器化。 问:目前小红书系统架构中的计算基础设施建设和布局是怎样的? 我们目前的建设方式可以简单描述为星型结构。腾讯云在上海的一个区是我们的计算中心,承载着我们的核心数据和在线业务。在外围,我们还有两个数据中心进行计算分流,同时承担灾备和线上业务双活的角色。 与其他新兴电子商务互联网公司类似,小红书的大部分计算能力主要用于线下数据分析、模型训练和在线推荐等平台。随着业务的发展,对算力的需求也在加速增长。