详解项目管理中的工作分解结构(WBS) - 2.4.4 阶段：深入细化的程度探讨

在这一节里，我们主要讨论的是一个“度”的问题。在建立工作分解结构的时候，需要将项目的目标分解到什么程度才算合理呢？

实际上，在建立一个工作分解结构的时候，并没有一个标准的模式，也不存在一个标准的详细程度，一切都需要根据项目的实际情况而定。

首先，对工作分解结构的详细程度起到影响作用的第一个因素是：管理者所站的高度。项目的工作分解结构，尤其是大型项目，它不是由一个项目管理人员来制定地，它是由不同层次的管理人员相互协作，共同制定地。制定这个工作分解结构的具体流程如下图：

 

 

由上图可以看出，在拿到整个项目的范围说明书以后，项目的高层管理人员将项目分解成几个子项目，然后对这些子项目进行职责分配，由处于下一个级别的管理人员对这些子项目负责。当下一个级别的管理人员接收到任务以后，继续对他们手中的子项目进行分解，将这个子项目分解成一系列的子任务，然后进行职责分配。按此规则进行循环（项目越大，这种循环的次数就约多），直到获得一系列的工作包，并由项目组成员对其进行实现。当然，这些工作包是可控的。

接下来，为了更加详细地说明这个问题，我们来看下面的表格：

	层	描述	目的
管理层	1	总项目	工作授权和解除
	2	子项目	预算编制
	3	任务	进度计划
技术层	4	子任务	内部控制
	5	工作包

由上，我们可以看出，管理者所站的层次越高，那么由他所分解出来的工作分解结构的详细程度就越低；反之，管理者所站的层次越低，那么由他所分解出来的工作分解结构的详细程度就越高。因为，越接近底层，就越接近具体实施，就要求分解的程序更详细。

其次，对工作分解结构的详细程度起到影响的二个因素是：分解出来的工作包是否可控。如果可控，则实现之；如果不可控，则继续分解，直到可以被项目组成员完全掌握。

需要关注的是，分解出来的工作包的大小不能太大，也不能太小。这里有一个原则：8-80原则。也就是说，这个工作包最少需要8个小时完成，最多完成时间不要超过80个小时。在计量项目时间进度的时候，可以以天为单位来计算，而一些大的项目则以周为单位。

另外，在整个制作工作分解结构的过程中，需要生成一些配套文件，这些配套文件需要和工作分解结构一起使用。这些文件称为：工作分解结构词汇表。

工作分解结构词汇表的主要内容有：

Ø       工作说明，负责人。

Ø       进度里程碑清单。

Ø       质量要求，计划活动，资源和费用估算等。

Ø       其他。