别总怪别人，试着自省：你的问题可能源于自身的责任

今天是脑力消耗较多的一天，把本季度的最后一件大工作搞定了。白天几乎没闲着。晚上回来吃完饭，7点半，心想，要是可以什么都不用干就好了。哈，依旧偶尔会冒出偷懒的想法。看看步数，只有4000步，距离每日运动标准还有6000步。没啥选择。打开走步机，打开笔记本，开始写今天的文章吧。已经好长一段时间没走走步机了，心理还有点抵触，磨磨蹭蹭地不想动，吃了会儿垃圾食品，换上运动鞋，站了上去，用最慢的配速。

写一写昨天自己感知到的东西。

昨天上午10点多，打开FXGL系统，发现某个网点出了一笔差错，当时很生气。随即整理案例下发邮件通报，很明显邮件里也带着情绪。之所以生气，是因为一个多月前整理了一笔发生在其他地区的同类差错，要求大家组织学习，以避免发生同类差错，可是总有网点因为种种原因达不到期许。带着情绪给对方打过电话，语气里尽是责备。十多分钟后，突然意识到，差错已经发生了，当下更重要的不是责备和生气，而是应该想办法让差错带来的影响降到最低，于是又打过去电话，给对方提了后续处理的建议。

一会儿下楼，开始寻思这事。如果是我自己的错，我应该从自己身上找原因，可这是别人出的错......且慢，虽然是别人的错，但是我果真就把我该做的都做到极致了吗？在这个发问下，有了不一样的发现。

在此之前，我一直以为我已经把自己该做的、不该做的都做了，已经做到了足够细致且用心。防范差错原本是网点自己的事，按理说我可以什么都不做，除了定期统计差错率数据然后下发。但是，为了协同降低差错率，我把自己变成了这项工作中的重要参与者：我搜集、研究、整理各种差错案例，把简洁清晰的案例下发，要求网点组织学习，从别人的差错中汲取经验。就好比，吃饭是你自己的事，可是你干脆不管，于是我做了饭，且尽可能把饭做得美味一点，然后还递到你的面前，告诉你该吃饭了，结果你还不吃。不吃饭导致生病了，我以为这事就不能赖我了。

可是发现了吗？我虽然把饭递到你面前，告诉你该吃饭了，但后续少了跟踪，所以你如果不自觉，依旧不会吃饭，那我的努力就是无效的。如果我看着你把饭吃完再离开，至少保证了这饭你是吃了的，一定程度上，这能降低你因为吃饭不规律、营养不了导致生病的几率。

对，这项工作我没有做到闭环，虽然我认真整理了案例，并下发要求学习，但我没有跟踪网点是否把学习这事落到实处，因此，总会在个别网点处出现疏漏。这么看来，那我可以通过把跟踪的环节做好，让工作闭环，再来评估工作的成效。

这么一想，豁然开朗。原来我的工作还可以优化。与此同时，又有了一点不一样的感知：

• 过去我认为，自己出了错，从自己身上找原因是应该的；
• 现在我认为，别人出了错，我也可以（应该）从自己身上找原因。因为给自己提要求，是在倒逼自己想的比别人更深更远，而这样的思考毫无疑问最终拓展的是自己的能力边界。对于需要和他人协同配合才能完成的工作，一直以为，想要取得极致的成绩，需要天时地利人和；但现在看，如果我们凡事向内求，对自己提要求，不断拓展自己的能力边界，很有可能在天不时、地不利、人不和的情况下，依然取得不错的成绩。换句话说，到时候，能限制你的东西只会越来越少，你需要依赖的东西也只会越来越少。

（碍于时间有限，写的不是十分清晰，不过值得开心的是，写完文章6000步也走完了，今日运动达标）